Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары Genus

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода Genus: традиционные, конденсационные, напольные котлы, устройства управления и аксессуары .

Традиционные котлы Clas

CLAS X, CLAS EVO, CLAS B и др.
Традицонные котлы

ALTEAS X, EGIS PLUS, BS II и др.
Конденсационные котлы Clas

CLAS PREMIUM EVO и др.
Традиционные котлы Genus

GENUS X, GENUS EVO и др.
Конденсационные котлы Genus

GENUS PREMIUM EVO SYSTEM и др.
Напольные котлы

UNOBLOC и др.
Устройства управления

SENSYS, GAL EVO и др.
Аксессуары

MGZ I EVO, MGM II BASIC и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования Genus.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов